Termos de Uso

Última atualização: Maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma encontraqui (app.encontraqui.pt), concordas com estes Termos de Uso. Se não concordares, não utilizes a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O encontraqui é uma plataforma que conecta consumidores a lojas e negócios locais. Os consumidores podem pesquisar produtos, enviar pedidos de disponibilidade e as lojas respondem em tempo real. O encontraqui não é uma plataforma de vendas online — funciona exclusivamente como um facilitador de contacto entre consumidores e estabelecimentos.

3. Utilização por Consumidores

• Não é necessário criar conta para pesquisar e enviar pedidos.
• Ao enviar um pedido, autorizas a partilha da tua localização aproximada com as lojas na área para que possam responder.
• O contacto entre consumidor e loja é de responsabilidade exclusiva de ambas as partes.
• O encontraqui não se responsabiliza pela qualidade, disponibilidade ou preço dos produtos anunciados.

4. Utilização por Negócios

• Os negócios devem fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre os seus produtos e serviços.
• A subscrição é mensal e renovável, sem fidelização. Podes cancelar a qualquer momento.
• O não pagamento da subscrição pode resultar na suspensão do perfil.
• É proibido utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

5. Limitação de Responsabilidade

O encontraqui atua como intermediário e não se responsabiliza por:

• Transações, trocas ou acordos entre consumidores e lojas.
• Danos ou prejuízos decorrentes do uso da plataforma.
• Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou fatores externos.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, logótipos e código da plataforma encontraqui são propriedade exclusiva da encontraqui e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

7. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

8. Contacto

O encontraqui é um serviço da Puna IT Solutions, Unipessoal Lda., com NIPC 517516757, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Santarém sob o mesmo número, Capital Social € 2.000,00 e sede em Santarém, Quinta das Fontainhas.

Para questões relacionadas com estes termos, contacta-nos através de info@encontraqui.pt.